Как заработать очки дружбы с менеджером проектов

Как заработать очки дружбы с менеджером проектов

Существует бесчисленное множество статей о том, как улучшить свои профессиональные навыки.

Обратите внимание на этот замечательный словарь! Посмотрите этот полезнейший вебинар! Получите еще одно лингвистическое образование! Изучайте больше иностранных языков…

Список можно продолжать бесконечно.

Но есть одна вещь, которую многие упускают из вида.

Например, вы пишете своему менеджеру проектов о том, что готовы поработать, но получаете в ответ лишь игнор.

Знакомая ситуация? Если да, возможно, вам не хватает очков дружбы с менеджером. И сейчас мы расскажем, как это исправить.

Держите менеджера в курсе. (10 очков дружбы)

Менеджеру все время приходится разрываться между текущими проектами, переписками с клиентами и сообщениями от исполнителей. Все это отнимает очень много сил. Конечно, работа настоящего профессионала как раз в этом и заключается, но вы можете сделать ее немного проще. Напишите коротенькое сообщение о том, что сдали задачу или задали вопрос, чтобы менеджеру не пришлось проверять это лично. Этот маленький жест — демонстрация дружеской заботы и участия, которая не останется незамеченной. Цените время своих коллег!

Валерий Тимченко

менеджер проектов в Allcorrect

Мне постоянно приходится снова и снова синхронизировать проекты и проверять, все ли файлы сданы. А ведь это время можно было бы потратить с куда большей пользой — и нужно для этого всего ничего. Когда на почту, в Skype, Discord или любой другой мессенджер приходит короткое, но согревающее душу слово «ГОТОВО», это лучше тысячи других слов.

Делитесь своими сомнениями. (10 очков дружбы)

Проект не синхронизируется? Пропал доступ к документу Google Sheets? Справочные материалы оказались неполными?

Если случилось что-то в этом роде, молчать не стоит. Задавайте вопросы, даже если они кажутся вам глупыми. Особенно если они кажутся вам глупыми. Вовремя заданный вопрос сбережет вам немало времени и заодно покажет, что вы вовлечены в работу. Как и все люди, менеджеры иногда совершают ошибки. Часть текста может случайно оказаться внутри тега. Вы можете быть не назначены на файл. Автоматическая оценка качества может быть неверно настроена. Менеджер решит любой из этих вопросов за считанные минуты. А у вас они отнимут куда больше.

Валерий Тимченко

менеджер проектов в Allcorrect

Однажды меня спросили, нельзя ли убрать из оценки качества правило «лишний пробел до/после тега в тексте перевода». Резонный вопрос, скажете вы. Вот только это был перевод с китайского на английский, где подобные пробелы встречаются сплошь и рядом. К тому моменту работа над проектом шла полным ходом уже два месяца. Трудно даже приблизительно оценить, сколько времени команда потратила на ручную проверку всех этих ложных срабатываний. Была ли это ошибка менеджера? Безусловно. Могли ли мы быстро ее исправить, вовремя о ней узнав? Еще как могли!

Пишите комментарии. (10 очков дружбы)

Делитесь идеями! Во время работы над проектом вы можете понять что-то важное. Так поделитесь этими озарениями! Комментарий к заковыристой или просто очень важной строке — настоящий бальзам на душу любого менеджера. Главное, не забудьте выделить нужную строку средствами вашей CAT-программы. И тогда менеджеру будет достаточно отфильтровать строки по комментариям — и он тут же увидит список ключевых вопросов. А если мы определим все проблемные места до отправки текстов клиенту, то сможем избежать досадных ошибок.

Валерий Тимченко

менеджер проектов в Allcorrect

Помните, сколько времени сэкономила целой команде лингвистов одна простая настройка в предыдущем примере? Так это еще цветочки. Каждый раз, когда вы оставляете в memoQ комментарий «смотри вопрос в строке ХХХ» или хотя бы «см. вопрос», экономится целая уйма времени. Пробежаться по вашим комментариям и сверить их с ответами на вопросы — дело трех-четырех кликов. А если строки еще и цветом выделены... Тогда мы с вами станем лучшими друзьями.

Ведите себя естественно. (10 очков дружбы)

Ограничивать рабочее общение сухими «ясно», «понятно» и «готово» — не так уж плохо. В конце концов, это позволяет сэкономить время. Но из-за этого у менеджера может возникнуть чувство, что он общается с машиной, а не живым человеком (которым вы, скорее всего, являетесь). Перед началом работы напишите о чем-нибудь, что с вами случилось. Иногда можно прислать мем. Спросите о чем-то, что не связано с работой (но знайте меру). Вам не обязательно дружить со всеми менеджерами, но поддерживать дружеское общение будет очень полезно.

Валерий Тимченко

менеджер проектов в Allcorrect

Не поймите меня неправильно: разделять работу и личную жизнь — мудрое правило. Но нет ничего страшного в том, чтобы иногда поделиться чем-нибудь забавным. Можете считать это глотком свежего воздуха, которым вы делитесь с коллегой в тяжелый день. А дни у нас все непростые.

Ответственно подходите к работе. (10 очков дружбы)

Наверное, вы гадаете, зачем выделять это отдельным пунктом. В конце концов, вы ведь просто делаете свою работу.

Но секрет в том, что каждый лингвист вкладывает в эти слова разный смысл. И дело не в том, что одни ленятся, а другие работают на совесть. Вовсе нет. Иногда мы допускаем очевидные ошибки из-за банальной невнимательности. И это происходит куда чаще, чем кажется. Невнимательно ознакомились с задачей? Ошибка. Пробежались по техническому заданию, не потратив и минуты? Упущение. Не запустили проверку орфографии? Ну, может, у вас не было времени. Но все эти промашки накладываются друг на друга, и в итоге конечный результат оказывается далек от совершенства. Нужно быть не просто хорошим переводчиком, а еще и внимательным.

Валерий Тимченко

менеджер проектов в Allcorrect

Мы отвечаем за уровень текстов, которые передаем клиентам. Это значит, что каждый файл перед сдачей проходит минимум три контроля качества. С правильным инструментарием провести эти проверки могут даже те, кто не владеет языком перевода. И если у вас есть человек, в качестве работы которого вы не сомневаетесь, значит, у вас есть козырь в рукаве. И это вовсе не фигура речи.

Это то, что я ценю в коллегах, с которыми работаю каждый день. А у вас получилось набрать все 50 очков? :)